果硕得有茂叶 建厦需先夯基
——记“凡年眼镜”总经理蒋伟
○卢曙火
【作者简介】卢曙火,高级经济师。杭州大学中文系毕业。曾在《浙江日报》《中国工业报》、浙江人民出版社、江苏文艺出版社等发表出版纪实文学、诗、科幻小说等200余万字。1999年,春节中央电视台开播他为第一编剧的30集电视童话剧《小蚂蚁和小甜甜》;2002年,浙江人民出版社出版长篇纪实文学《事业是这样铸成的》;2005年,出版浙江省社科院重大科研项目《科学泰斗-严济慈传》。曾有30多篇文章获国家、省、市级奖励。其中《美容文化的拓荒者》2002年获中国文学艺术基金会“中流砥柱”大型纪实文学优秀作品奖。多次被评为杭州市优秀作家、杭州市、浙江省优秀科普作家。系浙江省作家协会会员、浙江省科普作家协会常务理事、《浙江科学文艺》主编。
城市大街上,一拨拨行人匆匆而行,仔细一观察,佩戴眼镜的人已占了不少比例。现代社会人们学历提高,看电脑和手机多,常累及视力,导致眼睛近视或老花,好在科技进步,有了娇正的办法——佩戴眼镜。在杭州上城区全福桥路和百田巷交汇处,有一家“凡年眼镜”,凡是光顾过的顾客,总能乘兴而来,满意而归,感到不仅服务周到,质量可靠,价格也亲民。
走进明亮宽敞的店堂,几排架子和琉璃柜台,全摆满了各种款式和规格的眼架。一个高个子、阳光帅气的青年会热情地起身恭迎。他就是“凡年眼镜”的创始人和总经理蒋伟。
蒋伟的家乡在台州,父母在蒋伟出生不久就来杭州闯荡,蒋伟的启蒙教育就是从杭州开始的。念初中时,因父母生意忙,就把他送到了诸暨市全托班,一直读到高中毕业。大学学的是工商管理。眼镜产业是台州的特色产业之一,从事眼镜行业的人较多,蒋伟从小耳濡目染,对眼镜产业也产生了兴趣。大学毕业后,在亲友的指导下,他不断学习和钻研眼镜产业的相关知识和技术,最终选择了直接为民众服务的配镜道路。他把他的公司取名“凡年眼镜”,包含了他对这一行业的理解和期待。“凡”字寓意礼让、谦逊和脚踏实地;“年”寓意成熟、收获和卓越。果硕得有茂叶,建厦需先夯基,蒋伟希望自己能在事业奋斗的路上,一步步,脚踏实地,磨砺成长,逐年发展!
一副小小的眼镜,貌似科技含量不高,实则技术年年有创新,科技深不可测。爱钻研技术的蒋伟,十分懂得“新质生产力”在眼镜行业中的重要地位。开眼镜公司,必须高度重视科技更新,必须走在时代潮流的前列,积极吸收、引进最前沿的技术。眼镜产业一年中有北京和上海两个眼镜大展,蒋伟是必去的,每次去总能获得最新的行业动态和信息,通过这些信息,他不断改进他的服务和技术。眼镜中的镜片,是最新、最先进技术的凝聚点,目前镜片作为视觉辅助工具正经历着一场革命,如随着计算机辅助设计和先进的光学仿真技术的应用,镜片的设计变得更加精确和个性化。镜片设计师可以根据个体的视力情况和使用需求,定制出更加贴合个体的镜片解决方案。过去,中老年人的眼睛,由于调节能力差了,存着老花、近视等多种问题,需要使用多副眼镜来应对,而今,一副眼镜就可以做出多焦点镜片,一付眼镜就可以解决近视和远视等问题,无需频繁更换眼镜,这大大提高了使用者的便利性和舒适度。再如镜片材料的创新也对镜片带来革命。传统的玻璃镜片在重量和厚度上存在一定的局限性,而现代科技已能制造出更轻、更薄、更耐磨的高性能塑料镜片。新型镜片还具备防蓝光和防紫外线功能,能有效保护眼睛免受蓝光和紫外线辐射的伤害。近两年针对青少年研发的离焦镜片,可以有效延缓青少年近视度数的增长,受到了学生家长的青睐。对这些技术,蒋伟在实践中都予以积极的采纳和运用。
每当有客人进门,蒋伟总会予以礼节性问候。如果确定要配眼镜,他还会进一步了解年龄、职业、用眼习惯、视力情况、戴镜史、旧眼镜的佩戴情况、使用目的、视力要求等,以便能更有针对性。配好一副眼镜,验光很关键,因为一副眼镜佩戴是否舒适,百分之九十的因素取决于验光。令蒋伟记忆深刻的一件事是一位30多岁的女顾客,之前在某医院配了一副眼镜,验光师说她左眼弱视,连0.7都矫正不到,右眼正常,这副眼镜戴了一年多她一直感到不舒服,后来她来到“凡年”眼镜店,蒋伟发现她的左眼没有弱视,是散光轴位的偏差导致看不清楚,后来把她轴位矫正过来,视力就正常到了1.0。眼镜配好她非常开心,连声道谢。蒋伟不说眼镜行业有多好、多体面,顾客配到满意的眼镜,帮助顾客解决视光问题的那种认同感,那种满足感,也让蒋伟有一种成就感,获得了努力奋斗的动力。
来“凡年”眼镜店配镜,遇到问题,将伟不推卸责任,力争第一时间解决。有次,一名顾客配了一付眼镜,视力已达到最佳程度,但回去后一试,发现视物出现变形现象。顾客第二次来店,反映这一问题。蒋伟一检查,发现单眼视力不变形,而双眼视力有变形情况,这是两眼视力不平衡造成的。他免费为顾客重新制作了一块镜片。让这名顾客很感动,不仅自己配镜时优先选择到“凡年”,还介绍亲友前去配镜。“凡年”眼镜经营3年,虽然没有大的社会影响力,但起步扎实稳健。
蒋伟希望,在未来的日子里,“凡年”眼镜店能跟店名一样,能在平凡中闪光,磨砺中成长。