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蒋思懿：温暖的“浙江之声”
潘爱娟
医者大爱，治病治心。当疫情在武汉肆虐的时候，当焦虑在病房蔓延的时候，浙大四院重症医学科医生蒋思懿利用舱内广播系统建立“浙江之声”，传递浙江医疗队对患者的关心关爱，让患者在治疗上获得心灵的慰藉和康复的信心。
2月13日中午时分，武汉市黄陂区方舱医院，有的患者正沉闷地吃着饭，有的在无聊地看手机，还有的坐在病床上发呆。突然，一个温柔亲切的声音从广播里传来。“大家中午好，我是浙江省第三批紧急医疗救援队的一名医生，我们团队还有浙江省各家医院呼吸科、感染科、重症医学科的专家，护理人员也都是各家医院最棒的小哥哥、小姐姐，请大家放心，我们有能力、有信心保障大家的安全……”广播里甜美的女声像平静的湖面落入一粒石子，泛起阵阵涟漪，患者们纷纷停下手中的动作，静静聆听。
这名播音的女生是来自浙大四院重症医学科的蒋思懿。进入武汉黄陂区方舱医院查房的第一天，蒋思懿从患者们的脸上和眼神中感觉到了情绪的异常。这里很多患者是从隔离点和其他医院转来的，有的已经被转来转去好几次，一些患者内心处于茫然状态。一名男患者在她问诊完后接了个电话，电话那头的声音很低沉，这名患者整个过程没说一个字，蒋思懿转身要走的时候，他轻声说了一句“我父亲刚刚走了。”蒋思懿说自己当时不知道该怎么安慰这名患者。“但我得让他知道，他说不出的悲伤我们都感同身受；我得让他明白，他不是一个人在战斗；我得让他有信心，相信我们会带着他安全地离开方舱医院，这就是我们医务人员表达爱的方式。”这时，她在由体育馆改造的方舱医院角落里看见了一个话筒，通过广播鼓励患者的念头瞬间萌生。在浙江省第三批援鄂医疗队队长、浙大四院前院长陈亚岗的支持下，她连夜写好广播稿，发到工作群征求领导和同事们的意见。队长陈亚岗第一个回复她：“非常棒，看得我老泪纵横！”第二天，蒋思懿通过话筒开始向患者播报。
“我们不是武汉人，也不是湖北人，但我们是中国人，我们热爱脚下的这片土地，热爱这片土地上的所有人，希望大家携手共渡难关……”当蒋思懿播完这段话后，方舱医院响起一阵掌声，不少患者已是泪流满面。
蒋思懿的广播感动了一大波人，但她说自己并不是为了煽情才播的。她说：“我是把广播当作与患者沟通的一种途径，希望我的播报能给患者带去战胜疾病的希望和勇气。”第一次播报，除了那些感性的话语，她花了很长的篇幅科普新冠肺炎这个疾病，介绍方舱的情况和出院标准，用科学知识抚平患者躁动不安的情绪。
2月14日，湖北省气象局启动重大气象灾害(寒潮)Ⅲ级应急响应。蒋思懿的声音再一次在广播里响起：“这样的天气条件对我们来说是一个极大的考验，我们的方舱可能会遇到一些困难。但是，请大家不用太担心，我们会留出机动床位，保障大家的安全。我们会将暖气温度调高，也请大家增添衣物，注意保暖。”
播报之外，蒋思懿还无时无刻不在观察病人的动态，帮他们解决困难。一位阿姨双手擦了消毒酒精后过敏皲裂，蒋思懿就把自己用的乳液送过去，让阿姨当护手霜用；有患者反映饭菜口味太重，生病期间想吃得清淡点，她就主动和负责餐饮的后勤部门反复沟通。
晚上写稿，白天播报，增添了蒋思懿的工作量，但她从不觉得这是分外的事。“在方舱里，医务人员不是只有治疗这一项职责。舱内所有的问题都是我们的工作，我们都需要去解决。工作内容不同，但工作性质是一样的，都是保障患者安全。”
在武汉期间，蒋思懿细致入微照护患者，用她甜美的声音减轻了患者的焦虑，拉近了与患者距离，带去了战胜疾病的希望。3月5日，她被国家卫生健康委授予 “全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人” 称号。
