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吴小萍：护理部的“大家长”
潘爱娟
吴小萍是浙江大学医学院附属第四医院外科片区护士长，也是浙江省第三批援鄂医疗队护理组组长，她是科室妹妹们心中最具耐心、细心、责任心的“大姐姐”。1月27日进入浙大四院负压病房参加抗疫一线工作，在隔离病房工作8天，基本吃住在隔离病房里，经常是凌晨接到病人确诊的通知，然后紧急安排各项工作到三四点后的黎明时分。
2月8日晚上11:30,在医院隔离病房的她接到领导电话，说医院要安排第二批人员去武汉，吴小萍想都没想就报了名。作为有多年重症监护室工作经历的老护理人护士，她觉得自己是最合适的人选。她回家匆忙准备了一下个人生活用品，看了一眼睡梦中的女儿，跟父母说明了此行的去向。】
2月9日，浙江省第三批医疗队集结出发。作为护理组的负责人，她迅速掌握护理队伍情况。刚开始的时候，方舱医院的设置和管理有很多地方需要强化和改造，各项工作千头万绪。面对纷繁复杂的工作，吴小萍不但没有退缩，反而更加坚定地全身心投入其中。护理人员的三级防护培训和演练、设备和物资的协调、各类处置和操作流程的细化、工作流程的完善、科室人员的排班……每一件事情，吴小萍都认真统筹考虑，事必躬亲，亲力亲为，不放过任何一个细节，就深怕有一点疏漏。连续坚守岗位30多天，吴小萍的嗓子出现嘶哑。她说，“经过我们的不断努力，抗疫护理团队的工作进入正轨，各项工作也开始24小时规范运行，我们不怕苦，不怕累，就怕做不好，辜负了大家的期盼。”
在武汉，她全身心扑在了工作中，没有了上下班的概念，没有周末的概念。尤其是方舱医院启用前的一两天，是她压力最大的时候。每天凌晨都必须确认2：00的后夜班护理团队出发了，才能安心地开始个人洗漱。第二天又早早起床上班，到病房观察、督促护士们做好防护工作。
护理工作除了常规的查体、量体温等诊疗之外，更重要的是关注患者的身心护理。有的患者家人被隔离，有的失去家人，他们情绪低落，甚至还有些焦躁，没有陪伴的他们更需要护理人员承担起他们部分生活照料。为此，吴小萍带领方舱护理团队们一起开展心理支持项目，护理过程中及时发现患者情绪的异常，及时处理。
有一次，吴小萍在方舱医院患者入口，看到一位中年男性带着普通口罩朝病房里不停地张望。她赶紧上前提醒，“这里是隔离区，在这逗留太危险了！”而男人却红着眼睛说：“我不怕死，我的母亲在里面，我想见她一面。”听到这，吴小萍的眼泪忍不住地往外冒，这也是她到武汉以后第一次落泪。“我帮你开视频连线，但请你带好口罩，距离远一点，保证自身安全。”随后，她立刻联系病房内的同事，让这对母子通过电话视频见了面。看到母亲的那一刻，这个大男人瞬间落泪了。
2月19日，团队接到新的任务，转移战场，吴小萍的心中百般不舍与牵挂，眼前这个医院的点点滴滴，似乎都看到了自己的影子，她牵挂这里的每一个病人。
服从命令，收拾心情，继续出发，几天的大团队管理，已经让她不自觉形成了“大家长”处处叮嘱提醒的习惯，大家匆忙离开酒店，担心留下物品一片狼藉，她不忘提醒队友们，大家都要收拾好行囊才离开，一定要给武汉人民留下好印象。
